Un commerce pourrait composer des coffrets avec une liste précise des produits et formats inclus. Le client indiquerait la quantité, le message cadeau et la date de retrait. Si un produit manque, une proposition de remplacement serait envoyée avant préparation. Le suivi distinguerait l’acheteur de la personne qui récupère le cadeau.
Exemple illustratif à adapter à votre activité. Il ne représente pas un mandat réalisé dans cette municipalité.
Comment expliquer un coffret dont le contenu change?
Affichez la composition de la version commandée et conservez-la dans le récapitulatif. Les photos d’ambiance doivent être distinguées des articles effectivement compris dans le prix annoncé.
Peut-on réutiliser une ancienne commande cadeau?
Oui, comme point de départ, mais faites vérifier les produits, le message et le destinataire. Les disponibilités actuelles doivent être confirmées avant de reproduire un coffret précédent.