Un atelier d’esthétique automobile pourrait présenter des forfaits selon le véhicule et le travail demandé. Le client indiquerait le format, l’état général et les options souhaitées, avec des photos facultatives. Nous pourrions générer un résumé à confirmer avant la visite et envoyer les consignes pour vider le véhicule. Les cas exigeant une évaluation particulière seraient repérés avant de proposer une plage définitive.
Exemple illustratif à adapter à votre activité. Il ne représente pas un mandat réalisé dans cette municipalité.
Peut-on laisser les clients choisir eux-mêmes leur forfait?
Oui, avec des critères faciles à reconnaître et une option pour demander conseil. Les situations qui changent sensiblement le travail seraient signalées avant la confirmation du prix.
Comment expliquer la durée sans promettre une heure de fin?
Une durée indicative peut être accompagnée des facteurs qui la font varier. L’équipe confirmerait l’heure de récupération selon l’évaluation du véhicule et le travail finalement accepté.