Si vous offrez des paniers, la commande pourrait préciser le nombre de portions, les choix disponibles et la journée de retrait. Une fiche expliquerait les contenants fournis et les modalités de retour que vous appliquez. Le client recevrait deux rappels distincts : récupération du panier et retour du matériel. Vous pourriez suivre les contenants par commande pour éviter les relances déjà réglées.
Exemple illustratif à adapter à votre activité. Il ne représente pas un mandat réalisé dans cette municipalité.
Peut-on inclure la réservation d’une table au canal?
Seulement si vous disposez réellement d’un tel service autorisé. Sinon, nous présentons le panier séparément et invitons les visiteurs à consulter Parcs Canada pour préparer leur sortie.
Comment suivre les contenants rendus?
Un statut de retour peut être mis à jour dans chaque commande. Une fois le retour enregistré, le rappel correspondant s’arrête et votre équipe voit les éléments encore attendus.